系统常见问题
## 一、APP上点拨打电话没有反应 1、检查APP是否开通拨打权限、读取通话记录权限、读取联系人权限、读写文件权限; 2、检查是否开通风险检测;如果开通风险检测,检查风险检测是否还有余额或风险检测是否正常; 3、检查手机是否是双卡;如果是双卡,在手机设置里设置其中一张卡作为默认拨号卡,退出APP重新登陆APP; ## 二、360极速浏览器弹窗不显示问题 该问题是64位操作系统安装32位浏览器版本引起的,解决方案:在官网下载64位浏览器升级浏览器即可。下载地址: https://browser.360.cn/ee/ ## 三、出现不能访问系统或频繁出现服务异常问题 该问题可以通过修改网络设置解决,具体方案: ### 方案一 在公司网络路由器上修改DNS地址为8.8.8.8。 ### 方案二 **手机网络设置(把DNS修改为8.8.8.8):** 1、打开设置: 进入手机的“设置”应用。 2、进入网络和互联网: 找到并点击“网络和互联网”、“WLAN”或“Wi-Fi”选项。 3、选择要修改的 Wi-Fi 网络: 确保你已连接到目标 Wi-Fi 网络。长按该网络的名称,或者点击网络名称旁边的设置图标(通常是一个齿轮⚙或向右的箭头 ➡)。 4、进入高级网络设置: 在打开的 Wi-Fi 详情页面中,找到并点击“高级选项”、“IP 设置”、“网络详情”或类似选项。 5、更改 IP 设置: 找到“IP 设置”或“IP 地址”选项。默认通常是“DHCP”。点击它并将其更改为“静态”。 6、设置 DNS: 你会看到一些字段,其中可能包括 IP 地址、网关、子网掩码等。不要随意更改 IP 地址、网关和子网掩码! 这些通常是由路由器自动分配的,改错会导致无法上网。通常这些字段在你选择“静态”后会自动填充当前的值。 向下滚动找到 “DNS 1” 和 “DNS 2” 字段(也可能叫“域名服务器”)。 删除原有的 DNS 服务器地址(通常是路由器的 IP 地址)。 输入你想要使用的主要 DNS 服务器地址(例如 1.1.1.1 或 8.8.8.8)到“DNS 1”。 输入备用 DNS 服务器地址(例如 1.0.0.1 或 8.8.4.4)到“DNS 2”。 保存: 点击“保存”、“连接”或右上角的对勾 ✅。 **电脑端网络设置(把DNS修改为8.8.8.8):** 1、把IPV6关闭; 2、配置DNS为8.8.8.8; 3、在cmd命令窗口输入‘ipconfig /flushdns’命令刷新DNS; 4、在cmd命令窗口输入‘ipconfig /all’命令查看DNS是否已改变为8.8.8.8。
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