庆销系统常见问题


一、通话录音上传

目前系统只支持Android系统手机通话录音上传,
1、需要在手机设置中进行通话自动录音设置,设置方式参考如下:


2、需要做应用授权:


长按App应用图标,点击应用信息;


需要开通红框中的权限。

二、客户快捷方式

建议线索池、意向客户中设置快捷搜索
今日领取未跟进:领取时间设置成今天,当前跟进人跟进次数 =0
今日领取新增未跟进:新增时间设置成今天,当前跟进人跟进次数 = 0
今日领取未有效联系:领取时间设置成今天,当前跟进人接通次数 = 0
所有未跟进:当前跟人跟进次数 = 0
所有未有效联系:当前跟进人接通次数 = 0

三、广告客户延迟

巨量引擎 延迟 1分钟左右,抖音企业号 延迟10分钟左右。

四、APP上点拨打电话没有反应

1、检查APP是否开通拨打权限、读取通话记录权限、读取联系人权限、读写文件权限;
2、检查是否开通风险检测;如果开通风险检测,检查风险检测是否还有余额或风险检测是否正常;
3、检查手机是否是双卡;如果是双卡,在手机设置里设置其中一张卡作为默认拨号卡,退出APP重新登陆APP。

五、安卓手机上怎样在APP变为后台应用后能正常使用网络保持APP在线

关闭电池优化

进入 设置 → 应用 → 选择你的应用 → 电池 → 电池优化

将应用设置为 “不优化”,避免系统休眠后台网络活动。

允许后台数据使用

进入 设置 → 应用 → 选择你的应用 → 移动数据

启用 “允许后台数据” 和 “不受限制的数据使用”。

禁用省电模式

省电模式会限制后台网络,需在 设置 → 电池 → 省电模式 中关闭。

保持网络常开(开发者选项)

开启 设置 → 开发者选项 → 始终开启移动数据(部分机型支持)。

五、360极速浏览器弹窗不显示问题

该问题是64位操作系统安装32位浏览器版本引起的,解决方案:在官网下载64位浏览器升级浏览器即可。下载地址:
https://browser.360.cn/ee/

六、短信签名规则

短信签名规则:推荐使用“地区+简称+行业”提交。